Los llenados de combustible se muestran en los informes cuando los datos recibidos del rastreador cumplen con todos los criterios de detección de llenados de combustible. Sin embargo, en algunos casos, la tabla Llenados de combustible y recargas de batería no muestra resultados, aunque usted sabe con certeza que se realizó un llenado de combustible y en la gráfica del informe se ve un aumento brusco en la línea de Nivel de combustible. Siguiendo las recomendaciones simples de este artículo, podrá corregir la situación y también comprender la lógica de funcionamiento de algunas configuraciones de combustible.
Posibles causas y sus soluciones
A veces, para resolver el problema será suficiente seguir solo una recomendación de la lista a continuación. Con más frecuencia, será necesario seguir varias recomendaciones a la vez. Pero en casos particulares, no se podrá evitar un análisis detallado de todas las configuraciones del sensor del nivel de combustible, así como de las características de los mensajes y parámetros entrantes.
Al mismo tiempo, a menudo resulta que corregir la situación con la visualización de un llenado de combustible lleva a la aparición de otras discrepancias en los informes de combustible. Por lo tanto, el análisis de los datos de combustible debe abordarse de manera integral, considerando no solo un llenado de combustible, sino varios simultáneamente.
1. El llenado de combustible se ignora debido al suavizado
Intente reducir el nivel de filtración en las propiedades del sensor del nivel de combustible (SNT).
También puede intentar activar la filtración de mediana adaptable.
2. El llenado de combustible se filtra por volumen
Intente reducir el valor de la opción Volumen mínimo de llenado en las propiedades del sensor del nivel de combustible.
3. El llenado de combustible ocurre con presencia de velocidad
Ajuste la configuración de la Detección de viajes, aumentando la Velocidad mínima de movimiento, si la velocidad no está relacionada con el viaje real de la unidad, sino con la inexactitud de los datos originales. Sin embargo, si la velocidad en tales mensajes es comparable con la velocidad durante los viajes reales (por ejemplo, más de 10 km/h), es probable que estos mensajes se puedan eliminar, y para evitar situaciones similares en el futuro, se puede intentar filtrarlos. Tenga en cuenta que no podrá restaurar los mensajes eliminados manualmente o como resultado de la aplicación de la Filtración de validez de mensajes, por lo que estos pasos deben abordarse con especial atención.
Otro método de solución es activar la opción Detectar llenados solo cuando el vehículo está parado y aumentar el Tiempo de espera para separar llenados consecutivos en las propiedades del sensor del nivel de combustible.
4. El llenado de combustible está marcado como falso y luego oculto
Active la opción Mostrar eventos falsos en los ajustes de la plantilla de informe. Luego, ejecute el informe nuevamente y desmarque la indicación de que el llenado de combustible es falso.